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Bel Foyer vend des cheminées décoratives électriques et éthanol. Le catalogue comprend 368 références des marques Aflamo, Chemin'Arte, Brisach et Dimplex. La boutique permet de comparer les marques et les fiches produit avant l'achat.
La vitrine commerciale Bel Foyer est exploitée par la société SAS Héarth Est Gestion. La société est immatriculée en France. Elle gère des boutiques spécialisées dans l'équipement du foyer. Son siège suit la comptabilité et le service client. Bel Foyer a été créée en 2019. Son adresse est 27 rue de la Gare, 67000 Strasbourg, France.
La société exploite la vitrine commerciale. Elle assure le catalogue, les commandes et l'assistance. Elle signe les contrats de distribution et contrôle la mise en ligne des fiches. Elle traite les paiements, la logistique et les demandes des acheteurs.
L'équipe travaille depuis un bureau à Strasbourg. Elle collabore avec des entrepôts partenaires en France et en Pologne. Le site fonctionne avec une petite équipe et un seul outil de commande. L'assistance utilise des dossiers écrits pour traiter chaque demande sans rappel inutile. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L'adresse du service client est support@belfoyer.shop.
L'équipe installe et teste des appareils électriques et des brûleurs à éthanol. Elle mesure la consommation, le bruit et la chaleur rendue. Les fiches indiquent la surface couverte et le raccordement requis. Le client reçoit un guide d'installation après l'expédition. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Chaque référence est comparée sur la puissance, les dimensions et les sécurités. Les modèles sans pièce de rechange sont écartés. Chaque fiche est relue avec la notice du fabricant. Les photos montrent l'appareil et les accessoires livrés.
Le catalogue couvre les appareils électriques Aflamo et Dimplex. Il couvre les appareils à éthanol et mixtes de Chemin'Arte et Brisach. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. La garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Nous achetons par volumes saisonniers auprès des fabricants référencés. Nous stockons chez des partenaires logistiques pour éviter un entrepôt propre. Les remises sur volume réduisent le coût d'achat unitaire. Les réassorts groupés diminuent le coût du transport amont. Le regroupement des achats et la logistique partagée abaissent les coûts. L'économie finance le prix affiché et l'avantage du code promotionnel.
Le site affiche 15 % de réduction avec le code BELFOYER15 sur les articles éligibles. Le code BELFOYER15 est valable sur les articles éligibles, hors frais de livraison. Saisissez BELFOYER15 au paiement pour appliquer la réduction. Les réductions liées au code promotionnel sont financées par les marges négociées et par les participations des fournisseurs. Les frais de livraison gardent leur barème propre.
Le prix change selon le coût d'achat, le stock disponible et la participation du fournisseur. Le seuil de gratuité et le barème standard restent fixés par la politique de livraison. Le contrôle de conformité reste identique pour les articles remisés. Les produits suivent le circuit du fabricant jusqu'à l'entrepôt partenaire.
L'entrepôt vérifie l'emballage, les vitres et les commandes avant l'envoi. Les appareils électriques sont allumés pour un test court. Le contrôle s'applique sans différence entre prix standard et prix remisé.
Chaque article vendu provient du circuit autorisé. La facture mentionne la marque et la référence exacte. Nous achetons auprès des fabricants référencés ou de distributeurs mandatés. Chaque lot possède un bon de livraison et un numéro de série.
L'entrepôt vérifie l'emballage, les vitres et les commandes avant l'envoi. Les appareils électriques sont allumés pour un test court. Vérifiez le carton, le contenu et le numéro de série à la réception. Conservez l'emballage pendant la fenêtre de retour.
Le dossier est ouvert par le pôle qualité sous le délai annoncé. Un technicien compare l'article avec la fiche du fabricant et le bon de lot. Envoyez des photos du produit, de l'étiquette et de l'emballage. Ajoutez le numéro de commande et la description du défaut constaté.
En cas de doute fondé sur l'origine, nous remplaçons l'article ou nous remboursons après expertise. Les frais de retour sont pris en charge dans ce cas. La résolution est suivie par SAS Héarth Est Gestion. Le suivi passe par support@belfoyer.shop. Le domaine de la boutique est belfoyer.shop.
Bel Foyer est un spécialiste indépendant multimarques. La boutique ne représente le site officiel d'aucune marque vendue.